庄园面对突如其来的意外庄主该怎么办0短柄阿魏

庄园面对突如其来的意外，庄主该怎么办？

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投入巨资的庄园，游客还没有工作人员多

前两年还红火的生意，今年出现大幅下滑

考察很久引进的项目，不久就被隔壁超越

顾客在玩时发生意外，官司至今还没结果

……

面对这些种种困境和意外，很多人除了怨天尤人就是四处唠叨：农庄水很深啊，行业不好玩啊。

但在最近的畅销书《灰犀牛》中，作者却认为：很多意外的突发事件，就像一只灰犀牛，看似体形笨重、反应迟缓，你能看见它在远处，却毫不在意，但它会随时向你袭来，一旦等它袭来，你将因没有提前做好准备而束手无措。

作者同时认为：所有的灰犀牛式意外事件，看似神秘，但都是可预测、可感知、可预防的。

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既然灰犀牛并不神秘，并且可预测、可感知，为什么我们又时常没有预防呢？

作者认为：人类对待灰犀牛性质的潜在危险，第一阶段主动忽略、借口否认，第二阶段是拖延，第三阶段是犹豫争吵，浪费时间和绝佳自救机会。

比如，农庄池塘边如果不加以防范，小朋友会有危险。但出于成本或者其他原因考虑，你并没有认真对待，而是去“赌”这种情况不会发生。更甚者，当事情发生后，你还会为自己找借口：哎呀，太不幸了，谁能想到会发生这样的事。

但实际上，人类社会哪里有什么意外，每一个被视为“黑天鹅”的偶然事件之前，都有必然的逻辑和前兆。就连公认不可预测的地震，发生前都会有动物躁动、井水发浑等异常情况。

也正是因为人性认知上的弱点，才使得虽然自古以来都有“防患于未然”的格言，但一直都仍只是格言。

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既然知道了灰犀牛是大概率、危害性极大的事件，那么，我们该如何防患于未然呢？

首先是主观上承认危机的必然性，放弃“赌一把”的心态。

引进再流行的项目，早晚有一天会被别人超越；再红火的生意，如果不主动升级，迟早会变冷清；再聪明能干的庄主，不借助外脑进行顶层设计，总会出现这样那样的纰漏；越刺激的项目，如果不注意安全措施，越容易发生事故……

所有看似偶然事件的背后，都有一定的必然性。所以，我们不用担心危机发生的可能性有多大，而要担心危险的时间节点离我们有多近。

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这种“赌”的心理还表现为缺乏自我认知，盲目自大。

很多新庄主在与老庄主，以及笔者聊天时，对于我们总结出来的“大坑”往往嗤之以鼻，不屑一顾，认为这些问题都在于老庄主太笨，自己去做时不可能会掉进去。

但实际上，很多大坑都是人性弱点的“坑”，你我皆凡尘，又有谁能遁世？只是逃离快慢、受伤深浅的差别罢了。

就像都看到了慢慢晃悠的灰犀牛，旁边的老猎人告诉你：小心，它会冲过来！而你却说：不用怕，我这么帅，犀牛不敢靠近！

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防患灰犀牛的第二个要点，就是要重视事件的前兆，提前分析早做准备，当发现灰犀牛把目光瞄向你的时候，就要有所行动。

比如，随着全球货币缩水，房价猛涨，从而导致社会阶层出现严重分化，中下阶层对现实不满，他们通过各种各样的途径表达不满，这就是特朗普上台的前兆。

事实上，每个突发事件都有前兆可循。比如当不断有人抱怨，你的庄园不好玩，你义愤填膺地说：道不同不相为谋，没必要让所有人都满意。这时，你就很可能忽略了一个前兆。

再比如，当不少农庄通过自然教育产业解决引流问题时，还有不少庄主认为，庄园做个小孩子生意，能有多大前途。这其实，也是忽略一个行业变革的前兆。

别忘了，当初诺基亚也是看不起智能机，柯达也无视数码相机的发展，才导致了最后的局面。商场如战场，错过战机，整个战争格局就会改写。

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如果既没做足心理准备，也忽略了事情发生前兆，灰犀牛已经向你快速奔来时，该怎么办？这三种方法仅供参考。

第一是要当断立断，烂肉早割掉。

很多庄主同样会陷入两难境地：经营惨淡时，不继续投入，农庄更加难以吸引客人；继续投入，不仅需要贷款，更重要的是，投入多少能够触底反弹，没人能够给出答案。

于是，就这么犹犹豫豫，拖拖拉拉，小半年过去了，什么事也没做，白白又亏损了几十万。其实，是烂肉就要早割掉。筐子里的一个烂苹果如果不果断清理出去，很快其它苹果都要烂掉。

第二是要给自己做减法。当决定跑时，就不要迷恋自己身上的钱物，轻装上阵才能增加胜算。

其实，很多农庄的经营困境，原因不是项目太少，而是太多太杂。因此，想让庄园起死回生，就要果断地做减法，砍项目。

怎么砍，手心手背都是肉？那么我们就要先明确产业依托和经营主题。和主题相关的保留，和主题不相关的，狠心做到段、舍、离。

只有明确了产业依托和经营主题，才能围绕一个清晰主线进行深度包装，才能明确消费群体，进行深度挖掘和有针对性的宣传，才能基于一个品类结构进行充足的资源匹配和环绕型创新。

第三个就是玩点“套路”。像诸葛亮一样，缺兵少粮时，上演一出空城计，吓退犀牛雄兵。

农庄的这个套路，就是文创和活动策划。文创的优势在于启动成本极低，相比新增项目动辄上百万的投入，文创的成本基本可以忽略。这对于资金链紧张的农庄，不啻为上上之选。

活动策划同样可以“以一当十”，在不过多增加硬件和预算的情况下，最大化地引流和通过在地销售变现。我们操作的案例中，很多都是在没有增加大投资的前提下，通过一次次活动策划，让庄园“火”了起来。

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当然，无论是做减法也好、玩“套路”也好，都是困境下的无奈之举。做庄园真正想梦稳心安，想少走弯路，想基业长青，唯一的办法还是要经营前置，相信常识，做好顶层设计、产业规划、商业模式。

只有这样，当灰犀牛向你奔来时，你才能优雅地做个斗牛士，与牛共舞。

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